プライバシーポリシー
■個人情報の取り扱いについて
なでしこ薬局（以下、当薬局）では、かねてより患者様の個人情報に関して、その保護に努めてまいりました。当薬局では、以下の通り個人情報の取り扱い方針を定め、患者様や各種ご相談される利用者の方々からご提供いただいた個人情報の漏洩、流用等を防止するため厳重な管理に努め、安心してご利用いただけるよう努力いたします。
>>個人情報とは
当薬局が利用者の方々から提供を受けた、氏名、生年月日、住所、性別、電話番号、メールアドレス、ご相談内容等、ご利用者ご本人を識別できる情報、あるいは利用者ご本人に固有の情報を意味します。
>>個人情報の収集および使用について
当薬局がインターネットを通じて個人情報を収集する際は、利用者ご本人の意思による情報のご提供を原則とします。個人情報の収集に際しては、収集目的を明確に定めその目的の達成に必要な限度に応じて行い使用します。個人情報を利用者ご本人の意思なく、明示した収集目的以外で利用することはありません。
>>個人情報の開示について
当薬局では、ご提供頂いた個人情報を第三者に開示することはいたしません。ただし、次のいずれかに該当する場合はその限りではありません。
（１）利用者ご本人の同意がある場合
（２）法令等により提供を求められた場合
>>個人情報の管理
収集いたしました個人情報については、管理責任者を定め厳重に管理し、漏洩、流用等の防止に適切な対策を講じ、安全性の確保に努めています。
個人情報の管理責任者は、なでしこ薬局 代表 徐 永昌です。
■個人情報保護に関する
なでしこ薬局(神戸店・八鹿店)・東山薬局の基本方針
当薬局は、常日頃より患者様の視点に立ち、質の高い医療の実現とよりよい患者サービスの提供を目標として、薬局業務を営んでおります。患者様の健康状態に応じて迅速に的確な医療を提供させていただくためには、患者様に関する様々な医療情報が必要です。患者様と確かな信頼関係を築き上げ、安心して医療サービスを受けていただくために、患者様の個人情報の安全な管理は必須です。当薬局では下記の基本方針に基づき、当薬局が保有している患者様・その他関係者の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルール及び体制を確立し、これを実行し維持することを宣言致します。
記
- 当薬局は、この宣言を一般に公表するとともに、当薬局の従業者（役員、薬剤師等の医療従事者、事務職員、その他職員、実習生、ボランティア、パートタイマー、派遣労働者、顧問、委託契約に基づき当薬局施設内で当薬局の業務を行う者をいう）、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。
- 当薬局は、個人情報保護に関する法律を遵守し、さらにJIS Q 15001に準じたコンプライアンス・プログラムを作成し、それに基づいて患者様の情報を管理します。また、コンプライアンス・プログラムは適宜見直し、継続的な改善を図ります。
- 当薬局は、調剤及び薬局の運営管理に必要な範囲内においてのみ、患者様等の個人情報を収集しています。また、個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手はいたしません。
- 個人情報の主体である本人に対して利用目的等を個々に通知もしくは同意をとるか、薬局内への掲示、当薬局インターネットホームページに必要事項を告知するなど必要な措置を講じます。
- 個人情報の利用は、収集目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。
- 当薬局では、個人情報を適正に扱うために、責任者を置き、職員教育を行います。
- 当薬局では、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、情報セキュリティ対策を講じ、安全でかつ正確な管理に努めます。
- 当薬局は、保有する個人情報の最新性・正確性を維持するように努めます。また、患者様の要求に応じ、自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止等の要求に応じます。
- 当薬局は、個人情報を第三者との間で共同利用したり、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合、当該第三者について調査し必要な契約を締結し（契約の履行確認を含みます）、その他法令上必要な措置を講じます。また、当薬局は、原則として個人情報の第三者への提供をいたしません。診療、医療費請求、行政機関等からの要請、医学研究等公共的要請により個人情報を第三者に提供するときは、法令上必要な措置を講じます。
- 当薬局は、以下に示す内容を含む個人情報の収集、利用又は提供を行いません。
(1)思想、信条及び宗教に関する事項
(2)人種、民族、門地、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
(3)勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
(4)集団示威行為への参加、請願権の行使及びその他の政治的権利の行使に関する事項
■個人情報保護に関する
なでしこ薬局(神戸店・八鹿店)・東山薬局の利用目的
当薬局では、良質かつ適切な薬局サービスを提供するために、当薬局の個人情報保護の取扱いに関する基本方針にもとづいて、常に皆様の個人情報を適切に取り扱っています。また、当薬局における個人情報の利用目的は、次に掲げる事項です。
個人情報の取扱いについて、ご不明な点や疑問などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
| 【皆様の個人情報の利用目的】 |
- 薬局における調剤サービスの提供
- 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握（副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など）
- 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
- 病院、診療所などからの照会への回答
- 家族などへの薬に関する説明
- 医療(介護)保険事務（審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など）
- 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談または届出など
- 調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 当薬局内で行う症例研究
- 当薬局内で行う薬学生の薬局実務実習
- 外部監査機関への情報提供
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2005年（平成17年）4月1日
なでしこ薬局(神戸店・八鹿店) ・東山薬局
開設者：徐 永昌
個人情報取扱責任者：徐 永昌
（お問い合わせ先） 〒667‐0022 兵庫県養父市八鹿町下網場448-2
電話番号079-662-7711
ファクシミリ079-662-7715
ホームページhttp://www.nadeshiko-ph.com
Ｅメールprivacy@nadeshiko-ph.com
■Cookie（クッキー）について
「Cookie」とは、選択した情報を保存することにより、サイトの活用や、統計情報を取得するための業界標準の技術です。Cookieは、記録保管を目的として、サイトがユーザーのコンピュータのハードディスクに転送する情報であり、ユーザーのコンピュータを識別することは出来ますが、ユーザー自身を識別するものではありません。
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当社ウェブサイトでは、提供する情報やサービスを充実させたり、当社ウェブサイトをより便利に利用していただくなどのために、クッキーを使用する場合があります。当社ウェブサイトは、予めお客様の承諾を得た場合を除き、クッキーによって個人を特定できるような情報を得ることはありません。
■IPについて
インターネットでは、ページにアクセスする際にユーザーのコンピュータを識別する信号としてＩＰアドレスと呼ばれる数字データが用いられています。ＩＰアドレスもCookieと同様、ユーザー自身を識別することはできません。
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■掲示板等での個人情報の開示（留意点）
掲示板など誰でもがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意して下さい。
メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受けることがあります。当サイトは個人情報の保護に努力していますが、情報送信時のセキュリティーは保障いたしかねます。利用者はご自分の責任において情報を送信して下さい。
■準拠法
上記外における当サイトでの個人情報の取扱い並びに管理については、日本国の定める法律、法規、政令に準拠するものとします。
■本ポリシーの改訂について
本規定の内容は、必要に応じて改訂することがあります。
あらかじめご了承下さい。 |
